Соглашение с покупателем

СОГЛАШЕНИЕ

об условиях сотрудничества с компанией «Фабико»

(ИП Соловьев Николай Владимирович, ОГРНИП 321547600106753)

 

1.Вся поставляемая нами обувь сертифицирована в соответствии с законодательством РФ.

2.Отгружаем товар только на условиях 100%-ной предоплаты.

3.Отпускаем товар самовывозом со склада в Новосибирске, либо передаем в ТК (транспортную компанию) на основании информации, указанной покупателем при оформлении заказа или дозаказа.

4.Мы бесплатно доставляем груз до согласованной с покупателем ТК (до терминала ТК в городе Новосибирске).

5.Перевозку груза с терминала ТК в Новосибирске до своего города оплачивает покупатель.

6.Право собственности на товар, а также риски за отгруженный товар переходят к покупателю в момент передачи товара непосредственно покупателю, либо уполномоченному им лицу, либо грузоперевозчику.

7.Мы отгружаем товар в неповрежденных картонных коробах, оклеенных фирменным скотчем. Прозрачный скотч не используем.

8.В случае получения Вами вскрытых, поврежденных коробов, либо оклеенных поверх фирменного скотча прозрачным – внимательно проверяйте короб непосредственно в ТК и предъявляйте претензии грузоперевозчику.

9.Дополнительные сервисы (пломбировка, страховка, паллетирование) мы НЕ оказываем.

10.По Вашему желанию мы можем оформить у грузоперевозчика дополнительные платные услуги (пломбировка, страховка, паллетирование), которые Вы оплатите при получении товара в Вашем городе.

11. Гарантийный срок на обувь - 30 дней с момента получения товара нашим заказчиком (или с начала соответствующего сезона – для сезонной обуви).

12.Покупатель должен в течение 3 (трех) рабочих дней осмотреть полученный товар на предмет обнаружения внешних дефектов и некомплектности (например, разнопарки, или один полупарок в инд.коробочке, или несоответствие  размеров на  коробке  и  внутри - пересорт от поставщика). По истечении этого срока претензии на новый брак мы не принимаем.  Срок рассмотрения  претензии - от 1 до 5 рабочих дней  с момента подачи (получения  письма на  почту).

13.Если в течение 30 дней после получения Вами товара (с учетом сезонности) обнаружатся скрытые дефекты – высылайте претензию на e-mail: fabiko.ru@yandex.ru. Подробнее об оформлении претензии читайте на сайте в разделе «Условия работы», раздел "Работа с браком".

14.В случае признания нами претензии по браку, мы компенсируем полную стоимость брака, а также оплатим почтовые расходы по возврату нам брака.

15.Мы не подбираем обувь для конкретного покупателя, не консультируем по размерности и впорности, и НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за выбор размера конечными покупателями.  Информация о размерности приведена  исключительно в ознакомительных целях и не является основанием для возврата  либо обмена товара.

16.Указанные на сайте размерные сетки от производителей, а также наши собственные замеры являются примерными. Точно до миллиметра обувь замерить не всегда возможно. Кроме того, в сетках указана примерная средняя длина, но даже у одного производителя между разными колодками и фасонами могут быть значительные различия в связи с особенностью фасона (н/р, удлиненная носочная часть). Все риски по выбору размера покупатель берет на себя.

17.Очень редка, но возможна отправка пересорта по цвету (та же модель, но в другом цвете). В случае получения такого пересорта покупатель пристраивает его самостоятельно.Обращаем  внимание, что цветопередача Вашего монитора  может передавать цвет с изменениями, это не считается  браком  или пересортом по цвету.

18.В случае получения пересорта по модели и размеру (отгружена не та модель, либо не тот размер), подкрепленного доказанными фактами, мы примем пересорт и вернем полную стоимость товара.

19.Товар стоимостью более 3000 рублей можно вернуть в течение 14 дней, если модель по какой-то причине не подошла. Транспортные расходы за возврат качественного товара несет покупатель. При этом должны быть полностью сохранены товарный вид, все бирки и лейблы, индивидуальная упаковка и , естественно, должны отсутствовать любые следы носки. Все разногласия, споры решаются  путем переговоров. В случае невозможности  урегулирования сторонами разногласий путем переговоров, споры решаются в  Арбитражном  суде г. Новосибирска.  

20.В случае нарушения покупателем правил размещения заказов, сроков оплаты, а также некорректного общения - мы оставляем за собой право в  одностороннем порядке  отказать покупателю в дальнейшем сотрудничестве на любом  этапе  сделки. (Некорректное  общение  - грубость, хамство, нелицеприятные  высказывания  в  адрес компании и/или  её сотрудников, поучения, критиканство). В случае,   если на  момент расторжения сделки  заказ (заказы)  оплачен, деньги за товар будут возвращены  в  10-дневный  срок.